Soniap
Soniap
Soniap
Profesional
22
24-10-2019
4
12
Profesional

¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
kevinzp
kevinzp
kevinzp
Profesional
5
24-10-2019
3
3
Profesional

Re: ¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

Hola Sonia!

Así es, funciona las 24 horas, sin embargo por el estado de emergencia en el cual nos encontramos hay algunas restricciones, te dejo el link para mayor información https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/

 

Sin embargo, también puedes ponerte en contacto por las redes como por el inbox Face que te atenderan igual de rápido.

3 RESPUESTAS 3
isolari
isolari
isolari
Leyenda
162
14-09-2019
81
66
Leyenda

Re: ¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

Hola Sonia! Efectivamente, funciona las 24 hras. Sin embargo, también pueden atenderte en forma rápida y en cualquier momento del día a través de estos canales:

 

- Claro Chat: https://chat.clarotodo.com/newversion/chat_movil.html
- Facebook: Claro Perú
- Twitter: @CLAROPERU

 

Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2451
07-10-2016
1482
643
Leyenda

Re: ¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

@Soniap ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?

 

Si, recuerda que también puedes escribir por chat para que un asesor de servicios te atienda, ingresando aquí: comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/El-123-no-responde 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Etiquetas (1)
kevinzp
kevinzp
kevinzp
Profesional
5
24-10-2019
3
3
Profesional

Re: ¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

Hola Sonia!

Así es, funciona las 24 horas, sin embargo por el estado de emergencia en el cual nos encontramos hay algunas restricciones, te dejo el link para mayor información https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/

 

Sin embargo, también puedes ponerte en contacto por las redes como por el inbox Face que te atenderan igual de rápido.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 4 años
  • 1,435 Vistas
  • 1 Kudo
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.