pagina mi claro

RESUELTAS
mijaelk
mijaelk
mijaelk
Aficionado
Expresivo
Rompiste el hielo
Wawita
3
12-06-2018
0
0
Aficionado

pagina mi claro

quiero saber como cancelar mi cuenta de la pagina mi claro ,ya que sucede que me queria registrar y cuando me regsitro me dice que ya mi cuenta esta en uso ,llame a claro fui a atencion al cliente y en todas me dijeron que lo iban a cancelar para que me pueda registrar nuevamente pero nada hasta ahora estoy asi casi dos semanas alguien esta usando mi cuenta sin permiso ya que tengo 3 numeros a mi nombre . }

saben a donde ir para eliminar mi cuentas 

gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Conquistador
1759
07-10-2016
704
153
Conquistador

Re: pagina mi claro

@mijaelk mire, la primera forma de eliminar la cuenta es llamando al 123 opción 2 opción 9 donde un asesor de servicios atenderá su requerimiento. Otra forma es escribiendo un correo electrónico a la dirección atencionalcliente@claro.com.pe indicando sus datos personales y su requerimiento. Támbien puede solicitar la eliminación de su cuenta mediante el canal de atención de Claro Chat ingresando al siguiente enlace: http://bit.ly/2yZu5X1, debe seleccionar las siguientes opciones para iniciar el Chat con un asesor de servicios:

 

consultas claro chat+.jpg

Saludos Robot guiño





@mijaelk  ha escrito:

quiero saber como cancelar mi cuenta de la pagina mi claro ,ya que sucede que me queria registrar y cuando me regsitro me dice que ya mi cuenta esta en uso ,llame a claro fui a atencion al cliente y en todas me dijeron que lo iban a cancelar para que me pueda registrar nuevamente pero nada hasta ahora estoy asi casi dos semanas alguien esta usando mi cuenta sin permiso ya que tengo 3 numeros a mi nombre . }

saben a donde ir para eliminar mi cuentas 

gracias 


 

Sígueme en Facebook ingresando a: http://bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar los enlaces al navegador)
3 RESPUESTAS
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Conquistador
1759
07-10-2016
704
153
Conquistador

Re: pagina mi claro

@mijaelk mire, la primera forma de eliminar la cuenta es llamando al 123 opción 2 opción 9 donde un asesor de servicios atenderá su requerimiento. Otra forma es escribiendo un correo electrónico a la dirección atencionalcliente@claro.com.pe indicando sus datos personales y su requerimiento. Támbien puede solicitar la eliminación de su cuenta mediante el canal de atención de Claro Chat ingresando al siguiente enlace: http://bit.ly/2yZu5X1, debe seleccionar las siguientes opciones para iniciar el Chat con un asesor de servicios:

 

consultas claro chat+.jpg

Saludos Robot guiño





@mijaelk  ha escrito:

quiero saber como cancelar mi cuenta de la pagina mi claro ,ya que sucede que me queria registrar y cuando me regsitro me dice que ya mi cuenta esta en uso ,llame a claro fui a atencion al cliente y en todas me dijeron que lo iban a cancelar para que me pueda registrar nuevamente pero nada hasta ahora estoy asi casi dos semanas alguien esta usando mi cuenta sin permiso ya que tengo 3 numeros a mi nombre . }

saben a donde ir para eliminar mi cuentas 

gracias 


 

Sígueme en Facebook ingresando a: http://bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar los enlaces al navegador)
mijaelk
mijaelk
mijaelk
Aficionado
Expresivo
Rompiste el hielo
Wawita
3
12-06-2018
0
0
Aficionado

Re: pagina mi claro

hola te digo que ya l hice las tres formas una por telefono otra por atencion al cliente presencial  y ahora ultimo por su pagina chat. 

y nada de nada sin poder registrarme alguien suplanta mi identidad y tiene informacion de mis numeros 

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Conquistador
1759
07-10-2016
704
153
Conquistador

Re: pagina mi claro

@mijaelk escriba un correo electrónico a la direcciónatencionalcliente@claro.com.pe indicando sus datos personales y su requerimiento para que el área encargada pueda atender su solicitud.

 

Saludos Robot guiño


@mijaelk  ha escrito:

hola te digo que ya l hice las tres formas una por telefono otra por atencion al cliente presencial  y ahora ultimo por su pagina chat. 

y nada de nada sin poder registrarme alguien suplanta mi identidad y tiene informacion de mis numeros 


 

Sígueme en Facebook ingresando a: http://bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar los enlaces al navegador)
  • 3 Respuestas
  • hace 9 semanas
  • 149 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores