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Estrellita_M_J
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16-09-2019
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Tengo 3 números, pero el postpago no aparece en la app ¿Qué puedo hacer?

 
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07-10-2016
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Re: Tengo 3 números, pero el postpago no aparece en la app. Que puedo hacer?

@Estrellita_M_J ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

No es necesario que elimines la app.

 

Tendrías que actualizar tu app a la última versión: bit.ly/MiClaroApP

 

Si aún así no aparece, cierra y vuelve a iniciar sesión.

 

Si recien has actualizado o vas a actualizar, puede que demore hasta 24 horas en actualizar la información en tu app, tenlo en cuenta.


Si tienes otra duda nos comentas Robot feliz

 

No olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada Robot muy feliz

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX

2 RESPUESTAS 2
Dapher1210
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Preguntas - Bronce
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22-09-2019
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Re: Tengo 3 números, pero el postpago no aparece en la app. Que puedo hacer?

Elimina la aplicación y cuando la vuelvas a instalar registra esta vez el número postpago primero ojala te ayude
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Re: Tengo 3 números, pero el postpago no aparece en la app. Que puedo hacer?

@Estrellita_M_J ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

No es necesario que elimines la app.

 

Tendrías que actualizar tu app a la última versión: bit.ly/MiClaroApP

 

Si aún así no aparece, cierra y vuelve a iniciar sesión.

 

Si recien has actualizado o vas a actualizar, puede que demore hasta 24 horas en actualizar la información en tu app, tenlo en cuenta.


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