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Diego0192
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Principiante
Preguntas - Bronce
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01-06-2020
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Principiante

Quiero pagar mi recibo y no puedo

Buenos días, quiero pagar mi recibo de internet que venció el 29 de mayo. Ahora que deseo pagar no me figura opción para pagar a través de la página web, quiero saber cómo me pueden ayudar

Gracias.

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EllisDFV04
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Re: Quiero pagar mi recibo y no puedo

Hola @Diego0192 

 

Puedes entrar a la app Mi Claro después en la parte inferior le das clic en recibos, y podrás observar los recibos que aún no has cancelado, después le das en pagar y procedes con el pago y ya habrás pagado tus recibos.

 

De no haberlo hecho como te indico, te recomiendo que valides desde la app de tu banco e intentes realizar el pago por ese medio, estoy seguro que por ahí si lo podrás hacer.

 

Un gusto poder ayudarte. 

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Re: Quiero pagar mi recibo y no puedo

Hola @Diego0192 

 

Puedes entrar a la app Mi Claro después en la parte inferior le das clic en recibos, y podrás observar los recibos que aún no has cancelado, después le das en pagar y procedes con el pago y ya habrás pagado tus recibos.

 

De no haberlo hecho como te indico, te recomiendo que valides desde la app de tu banco e intentes realizar el pago por ese medio, estoy seguro que por ahí si lo podrás hacer.

 

Un gusto poder ayudarte. 

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