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12-11-2018
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¿Por qué ya no quieren cambiarme de plan al más alto? Yo pedí reducción y ahora quiero volver

 
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ivan1985
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Re: ¿por que ya no quieren cambiarme de plan más alto? Yo pedí reducción Y ahora quiero volver.

Hola, 

 

No deberías tener ningún inconveniente,  perro tranqui que nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

Slds.

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ivan1985
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Re: ¿por que ya no quieren cambiarme de plan más alto? Yo pedí reducción Y ahora quiero volver.

Hola, 

 

No deberías tener ningún inconveniente,  perro tranqui que nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

Slds.

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