Jimyjunior
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Maestro
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24-12-2020
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Maestro

¿Por qué obligan a de cargar el app Mi Claro para ver el saldo?

Desde hace unos días eliminaron la opción de ver saldo marcando *777# y ahora te obligan a descargar su aplicativo que no funciona bien para ver el saldo y comprar paquetes. ¿Alguien sabe si esa opción volverá o ya nos tendremos que quedar con el app de Mi Claro?

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Klezita
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Re: Por que obligan a decargar el app de mi claro para cer el salddo ?

Hola,

 

Es cierto, ahora se debe ingresar a Mi Claro para ver el saldo, pero no necesariamente te lo debes instalar, puedes consultar tu saldo y más desde la web si gustas.

 

Si tienes problemas con la aplicación sería bueno que lo reportes por el inbox del Facebook de Claro Perú ya que no tendría por qué fallar, la app es buena y ni consume megas.

 

Al parecer no volverá la consulta por SMS, solo lo mantendrán los usuarios que tengan un equipo que no sea Smartphone.

 

Saludos.

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Klezita
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Re: Por que obligan a decargar el app de mi claro para cer el salddo ?

Hola,

 

Es cierto, ahora se debe ingresar a Mi Claro para ver el saldo, pero no necesariamente te lo debes instalar, puedes consultar tu saldo y más desde la web si gustas.

 

Si tienes problemas con la aplicación sería bueno que lo reportes por el inbox del Facebook de Claro Perú ya que no tendría por qué fallar, la app es buena y ni consume megas.

 

Al parecer no volverá la consulta por SMS, solo lo mantendrán los usuarios que tengan un equipo que no sea Smartphone.

 

Saludos.

Chesta
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Principiante
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09-02-2021
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Principiante

Re: ¿Por qué obligan a de cargar el app Mi Claro para ver el saldo?

Opino lo mismo, porque eliminaron esa opcion? Practicamente nos

estan obliganfo a descargar su app

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