¿Por qué no me sale que soy titular de la línea de internet?

[NicCkK]

Estoy intentando pagar mi plan de internet fijo inalámbrico de 59. Cuando ingreso a Mi Claro indica que no soy titular de ningún número. No puedo hacer pago por la página y el app no me deja ingresar. 

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, Nick.

Este servicio tendrías que pagarlo solo por un agente por internet, o agente bcp por ejemplo.

Es lo mismo que yo realizo, solo con este servicio, ya que todos los demás no hay problema.

Dieguin.