JuanJuliver
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27-05-2021
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¿Por qué el app Mi Claro no me muestra el plan de consumo?

 
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Hannah-123
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29-10-2019
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Re: ¿Porqué el aplicativo de mi claro no me muestra el plan de consumo?

¡Holaaa, amigo!

 

En la app Mi Claro puedes visualizar lo que vas consumiendo de tu plan, aquí te dejo una imagen:

 

Aquí veo lo que tengo y lo que voy consumiendo. 

 

WhatsApp Image 2022-05-20 at 5.18.47 PM.jpeg

 

Si necesitas tener otro tipo de información, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

¡Suerte! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Klezita
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21-10-2016
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Re: ¿Porqué el aplicativo de mi claro no me muestra el plan de consumo?

Hola Juan, 

 

Yo he notado que hay menos información para líneas prepago que líneas postpago. ¿Qué tipo de línea tienes?, y quizás una recomendación que pueda darte es cerrar sesión y volver a loguearte para que cargue correctamente tu información.

 

Saludos.

_Sheccid_12_
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27-05-2021
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Principiante

Re: ¿Porqué el aplicativo de mi claro no me muestra el plan de consumo?

Tal vez sea porque no lo has actualizado, intenta actualizar la app! 

Hannah-123
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Leyenda
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Leyenda

Re: ¿Porqué el aplicativo de mi claro no me muestra el plan de consumo?

¡Holaaa, amigo!

 

En la app Mi Claro puedes visualizar lo que vas consumiendo de tu plan, aquí te dejo una imagen:

 

Aquí veo lo que tengo y lo que voy consumiendo. 

 

WhatsApp Image 2022-05-20 at 5.18.47 PM.jpeg

 

Si necesitas tener otro tipo de información, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

¡Suerte! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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