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José11
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22-11-2018
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Pague en mí Claro, pero aun figura deuda ¿por qué?

Hola a todos, realice el pago de mi servicio por la web de Mi Claro, pero al momento de consultar por la web, aun figura que tengo deuda.

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Re: Pagué en mi claro, pero mi recibo no aparece pagado?

@José11 El pago se verifica hasta en 24 horas de haberlo realizado. Te sugiero que esperes ese plazo de 24 horas.

 

Si pasada 24 horas no se visualiza el pago puedes comunicarse con atención al cliente mediante claro chat en el siguiene enlace: bit.ly/CLAROCHAT

 

chat1.jpg

 

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Si la información le fue útil, por favor márcala como respuesta solucionada.

 

Recuerda que recibirás una encuesta para calificar la comunidad y así podremos ayudarnos mejor.

Saludos Robot guiño

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX

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Re: Pagué en mi claro, pero mi recibo no aparece pagado?

@José11 El pago se verifica hasta en 24 horas de haberlo realizado. Te sugiero que esperes ese plazo de 24 horas.

 

Si pasada 24 horas no se visualiza el pago puedes comunicarse con atención al cliente mediante claro chat en el siguiene enlace: bit.ly/CLAROCHAT

 

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