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Mi antivirus detecto un Troyano en la web de Claro ¿dónde reclamo?

Antivirus detectó amenaza malware en página web CLARO. Donde reclamo?

 

Nombre de la amenaza: JS:Trojan.Cryxos.2306

 

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Re: Mi antivirus detecto un Troyano en la web de Claro ¿dónde reclamo?

Hola amigo,

 

Tu computadora está infectada por un troyano, y ahora esto sucederá cuando ingreses a múltiples páginas web de dominios confiables donde buscan estos virus las debilidades.


Como puedes observar en la URL dice VISANET(página de pagos) A lo cual esa página lo más posible sea falsa y está intentando direccionarte.


La web esta normal.


Te recomiendo llevar tu PC algún técnico.

Saludos

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Re: Mi antivirus detecto un Troyano en la web de Claro ¿dónde reclamo?

Hola  

Te comento que si descargaste un antivirus, e intentes comprar algo por Internet, siempre el antivirus lo detectará como virus.

 

Y si deseas reclamar, puedes comunicarte via facebook, donde recibirás ayuda y poder solucionar el inconveniente.

 

Saludos 🙂

jonoc90
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26-01-2020
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Re: Mi antivirus detecto un Troyano en la web de Claro ¿dónde reclamo?

En base a vuestra afirmación, asumo no cumple para compras por internet en Amazon, Cineplanet & Movistar (ya confirmado), Por ello, ¿siempre detectará amenaza en portal CLARO correcto?

 

Saludos Emoticono feliz 

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Re: Mi antivirus detecto un Troyano en la web de Claro ¿dónde reclamo?

Hola amigo,

 

Tu computadora está infectada por un troyano, y ahora esto sucederá cuando ingreses a múltiples páginas web de dominios confiables donde buscan estos virus las debilidades.


Como puedes observar en la URL dice VISANET(página de pagos) A lo cual esa página lo más posible sea falsa y está intentando direccionarte.


La web esta normal.


Te recomiendo llevar tu PC algún técnico.

Saludos

Stormspirt
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Re: Mi antivirus detecto un Troyano en la web de Claro ¿dónde reclamo?

Hol amigo eso dependera de como configuraste o tienes configurado el antivirus

 

Para validar , puede compartir el link o enlace manera publica por aqui, asi que si es fake lo baneamos

Saludos 

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