Quiero pagar mi cuenta con la página de Claro (0.70 céntimos) ya que no me cobraron todo en el agente BCP y no sé por qué pero no me permite hacerlo, he intentado con 3 tarjetas y nada, ¿qué hago?
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola, @Androx!
Te cuento que en la aplicación Mi Claro solo se puede pagar montos enteros; es decir, desde S/1.00 en adelante, si el monto es menor no te permitirá hacerlo.
De igual forma, si tienes una deuda de menor a S/1.00, ¡no te preocupes! Tu servicio no será suspendido y los S/0.70 céntimos los podrás pagar con tu próximo recibo.
Si te ayudé no olvides de marcar mi respuesta como solución aceptada
¡Saludos!
Hola @Androx, te recomiendo veas en Mi Claro si efectivamente esos 70 centavos sin pagar figuran como deuda. Fácil ya estás al día en tus pagos y todo OK.
En el caso que sí estén pendientes de pago deberías también poder pagarlos desde Mi Claro. Otra opción es que Claro te los cobre recién en tu próximo recibo.
¡Buen domingo!
¡Hola, @Androx!
Te cuento que en la aplicación Mi Claro solo se puede pagar montos enteros; es decir, desde S/1.00 en adelante, si el monto es menor no te permitirá hacerlo.
De igual forma, si tienes una deuda de menor a S/1.00, ¡no te preocupes! Tu servicio no será suspendido y los S/0.70 céntimos los podrás pagar con tu próximo recibo.
Si te ayudé no olvides de marcar mi respuesta como solución aceptada
¡Saludos!