¿En la app Mi Claro solo puedo ver una de mis líneas cuando tengo dos, como hago para ver las dos?

RESUELTAS
Highlighted
Pro

¿En la app Mi Claro solo puedo ver una de mis líneas cuando tengo dos, como hago para ver las dos?

Quisiera que me indiquen si en la App de Mi Claro puedo ver mis dos servicios postpago que tengo con ustedes. 

Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Re: ¿En Mi Claro solo puedo ver una de mis líneas postpago cuando tengo dos, como hago para ver las

¡Qué tal, 

 

Te comento que la App solo te muestra los detalles de la línea, cuyo chip se encuentra en el celular que tienes instalado. Sin embargo, si quieres ver información de todas tus líneas puedes acceder desde la App a la opción Más y esta te lleva a Mi Claro web (adaptada para celulares, súper fácil de usar) que si te va a pedir registrarte con usuario y contraseña. Una vez ingresado a la página web de Mi Claro, tendrás que registrarte con los datos solicitados, si ya te encuentras registrado solo se abrirá una ventana con toda la información de tus lineas.

 

Espero haberte ayudado 

 

**Buen día** Emoticono feliz 

 

 

1 RESPUESTA 1

Re: ¿En Mi Claro solo puedo ver una de mis líneas postpago cuando tengo dos, como hago para ver las

¡Qué tal, 

 

Te comento que la App solo te muestra los detalles de la línea, cuyo chip se encuentra en el celular que tienes instalado. Sin embargo, si quieres ver información de todas tus líneas puedes acceder desde la App a la opción Más y esta te lleva a Mi Claro web (adaptada para celulares, súper fácil de usar) que si te va a pedir registrarte con usuario y contraseña. Una vez ingresado a la página web de Mi Claro, tendrás que registrarte con los datos solicitados, si ya te encuentras registrado solo se abrirá una ventana con toda la información de tus lineas.

 

Espero haberte ayudado 

 

**Buen día** Emoticono feliz 

 

 

  • 1 Respuestas
  • hace 35 semanas
  • 235 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores