Cuando ingreso a Mi Claro desde mi PC y veo el detalle de mis llamadas, al lado del número marcado aparece la letra F1 o F3 o F5 y no reconozco ese número, ¿alguien sabe qué significa eso?
He llamado a Atención al Cliente y nadie me supo responder.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola hermano,
Según lo que consulté me informan que es un tema de formato, de igual manera puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que te den más detalle.
Dieguin
Hola,
En mi detalle no figura alguna "F", en que parte te aparece, ¿llamadas entrantes o salientes?
Gracias por responder, mira el detalle de mis llamadas salientes:
1569338877F8 |
1519582662F7 |
1599971908F1 |
1539817821F5 |
1599971908F1 |
1559395974F7 |
1539817821F5 |
1539817821F5 |
1539265022F5 |
1539265022F5 |
Que de hecho los números tampoco corresponden a los números marcados, ni se acercan.
Cualquier apoyo en entender o descifrar, te lo agradezco
Slds.
Hola hermano,
Según lo que consulté me informan que es un tema de formato, de igual manera puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que te den más detalle.
Dieguin
Totalmente errado no se trata de "formato simplemente", debe ser un error porque los números marcados sales en diferente orden y todos diferentes ya hice un programa en excel para ordenarlos, pero no tienen lógica ni secuencia, esta varia y no sé cuál es el criterio.