Hola Gia,
De este lado Lucho, vamos contigo.
Actualmente no hay ningún problema con la web de Mi Claro, es probable que sea un problema de tu entidad bancaria, lo que podrías hacer es probar con otra tarjeta.
Si el problema persiste, te recomiendo escribir a atencionalcliente@claro.com.pe Te atienden súper rápido y te solucionan el problema, te lo digo por experiencia.
Espero se solucione.
Lucho.
