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¡Hola, Jesus! 
Para recuperar la Clave de Mi Claro, lo puedes hacer desde la misma web, aquí los pasos:
1) Ingresa normal a Mi Claro:
2) Ingresa el DNI con el cual registraste el correo:
3) Confirma el correo e ingresa una nueva Clave.
Con estos simples pasos podrás sin problemas recuperar tu Clave.
Espero y la info sea de tu ayuda, ¡nos vemos! 
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