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¿Cómo puedo ver mis sms desde noviembre 2018?

 
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07-10-2016
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Re: Como puedo ver mis sms desde noviembre 2018

@Titanes15  ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Si se trata de consultas por el detalle de SMS de hace más de 3 meses puede solicitarlo en un Centro de Atención al Cliente.

 

Ojo, solo podrás ver el detalle del número a quien se envió o recibió, más no el contenido.

 

Para obtener el detalle de tus SMS puedes ingresar a Mi Claro, haciendo clic en la sección Consultas y seleccionando la opción Detalles de Consumos. 

 

 

¡Saludos!

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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3 RESPUESTAS 3
amerino
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11-10-2016
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Leyenda

Re: Como puedo ver mis sms desde noviembre 2018

Hola, la única forma es a través de la página "mi claro" pero debes acceder desde una PC donde podrás visualizar tu consumo detallado.
Saludos.
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HAGUZ
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07-10-2016
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Re: Como puedo ver mis sms desde noviembre 2018

@Titanes15  ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Si se trata de consultas por el detalle de SMS de hace más de 3 meses puede solicitarlo en un Centro de Atención al Cliente.

 

Ojo, solo podrás ver el detalle del número a quien se envió o recibió, más no el contenido.

 

Para obtener el detalle de tus SMS puedes ingresar a Mi Claro, haciendo clic en la sección Consultas y seleccionando la opción Detalles de Consumos. 

 

 

¡Saludos!

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Alejandro2019
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07-08-2019
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Re: ¿Cómo puedo ver mis sms desde noviembre 2018?

Las respuestas que te dan abajo no son correctas , tu no quieres ver el detalle de tus llamadas, quieres ver el detalle de tus mensajes dese noviembre del 2018, usualmente te dan los 3 últimos meses pero lo tienes que solicitar a través de un Centro de atención al cliente, el más rápido de todos y que puedes acceder a esa información es el de Rivera Navarrete 458, ahí te imprimen el detalle.
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