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Hola @Karen172 buenos días.
Claro cuenta con una web que te permite descargar tus comprobantes electrónicos, por si te sirve te comparto el link: https://www.claro.com.pe/comprobantes-electronicos/
Si quieres cambiar el correo electrónico, si lo puedes hacer, solo tienes que comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro, cambias tu correo con ellos y luego pides la afiliación al comprobante electrónico.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y regálame un like.
Saludos.
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Qué tal KAREN172,
Puedes ingresar al mi claro web desde una tablet, laptop o pc 😃, desde ahí podrás afiliarte, editar y cambiar tu correo para recibir tu recibo,😉así de fácil.
Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 🤗
Saludos cordiales.