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Preguntas - Bronce
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15-03-2024
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Principiante

¿Cómo puedo aumentar mis Gigas de uso?

 
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Zake01
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21-01-2024
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Re: Como puedo aumentar mis gigas de uso

Hola buenas lo puedes hacer de 2 maneras, cambiando de plan o comprando un paquete de GB, lo genial es que cualquiera de las 2 cosas ahora se puede hacer por la app de Mi Claro, asegúrate de tener la app actualizada.

 

En la pantalla principal, solo deslízate a la derecha "PLAN", y te dará la opción en azul para cambiar de plan, y si es para comprar más GB, solo vas a la opción de compras.

 

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Zake01
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Leyenda
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Re: Como puedo aumentar mis gigas de uso

Hola buenas lo puedes hacer de 2 maneras, cambiando de plan o comprando un paquete de GB, lo genial es que cualquiera de las 2 cosas ahora se puede hacer por la app de Mi Claro, asegúrate de tener la app actualizada.

 

En la pantalla principal, solo deslízate a la derecha "PLAN", y te dará la opción en azul para cambiar de plan, y si es para comprar más GB, solo vas a la opción de compras.

 

Screenshot_2024-03-15-19-35-10-29_247ece81cfb22b6eaf12f879d945f63f.jpg

 

 

miloquito
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Principiante
8
18-03-2024
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Principiante

Re: Como puedo aumentar mis gigas de uso

Si recien pague el monto de mi mensualidad, puedo hacer una migración a otro plan y solo pago el monto de la migración o hay un costo adicional al migrar de plan?

lbwilmer
lbwilmer
lbwilmer
Profesional
14
20-01-2024
2
18
Profesional

Re: Como puedo aumentar mis gigas de uso

Sería conveniente..  que esperes a tu ciclo de facturación... para que no generes recargo alguno,.

Podrías llamar atención  al cliente consultar cuales tu ciclo de facturación  y según a ello convenir la fecha para realizas tu migración, cabe mencionar podrías incluso a obtener descuentos de tu facturación por fidelidad.. 

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