Arely09
Arely09
Arely09
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
25-07-2021
0
0
Principiante

¿Cómo cambio mi correo electrónico Gmail en Mi Claro?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Luz38
Luz38
Luz38
Leyenda
513
02-02-2019
238
111
Leyenda

Re: Cómo cambio mi Gmail en Mi claro

Buen día.

 

Entra a mi Claro web y luego le das clic en IR A PERFIL, seguidamente elegir EDITAR y realizar el cambio o actualización que deseas. Finalmente le das clic en GUARDAR. 

 

cambio de correo.PNGDe tener algún inconveniente en la modificación, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar.

 

Espero te sirva de mucha ayuda, yo lo puede realizar y me resulto.


Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Luz38
Luz38
Luz38
Leyenda
513
02-02-2019
238
111
Leyenda

Re: Cómo cambio mi Gmail en Mi claro

Buen día.

 

Entra a mi Claro web y luego le das clic en IR A PERFIL, seguidamente elegir EDITAR y realizar el cambio o actualización que deseas. Finalmente le das clic en GUARDAR. 

 

cambio de correo.PNGDe tener algún inconveniente en la modificación, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar.

 

Espero te sirva de mucha ayuda, yo lo puede realizar y me resulto.


Saludos.
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
862
22-07-2019
611
182
Leyenda

Re: Cómo cambio mi Gmail en Mi claro

Hola @Arely09 ¿Qué tal?

 

Por ahora no hay una opción en Mi Claro que te permita cambiar el correo con el que "accedes" a tu cuenta.

Si quieres cambiar tu correo lo que deberás hacer será lo siguiente:

 

1- Vas a Mi Claro Web

2- Ubicas la opción "Ver Perfil" ubicado en la parte superior derecha

Screenshot_10.png 

 

3- Una vez allí deberás bajar al final donde verás la opción "Ingresa aquí".

Screenshot_56.png

 

4- Deberás ingresar tu clave para eliminar tu cuenta.

Screenshot_57.png 

6- Finalmente podrás registrarte nuevamente con tu documento y nuevo correo, recuerda que tu correo se asocia a tu documento de identidad y al eliminarlo estarás liberando tu documento, de esta forma te podrás registrar nuevamente actualizando o cambiando tu nuevo correo.

Puedes registrarte haciendo clic 👉Aquí.

 

👉Si lo que quieres es modificar el correo donde te llega tu recibo puedes hacerlo siguiendo los pasos que comenta @luz.

 

Adicionalmente puedes pedir ayuda en Facebook Claro (INBOX) para que te orienten sobre el proceso o ellos mismos hagan el procedimiento.

 

Espero te ayude.

 

¡Saludos!

 

ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
Maestro
165
28-06-2021
16
320
Maestro

Re: ¿Cómo cambio mi correo electrónico Gmail en Mi Claro?

Hola. Puedes hacerlo dándole un clic en tu perfil, luego le das clic en el icono de ajustes y te saldrá la opción para cambiar de correo, avatar, etc. IMG_20210726_155956.png

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 2 años
  • 22,782 Vistas
  • 1 Kudo
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.