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Jacqui10
Jacqui10
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14-06-2016
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¿cómo puedo desbloquear mi pin?

¿como desbloquerar pin? 

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
claudia_alf
claudia_alf
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111
13-06-2016
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Re: ¿cómo puedo desbloquear mi pin?

Hola @Jacqui10

Si te refieres a desbloquear tu equipo para utilizarlo con otro operador, puedes ingresar aquí y seguir las instrucciones: http://www.claro.com.pe/desbloquea-tu-equipo/

 

Si te refieres a que se ha bloqueado tu chip y te pide el PIN, debes ingresar los digitos del PIN que vienen en la tarjeta con la que vino el chip y el equipo:

pin y puk.jpg

 

Si ingresas erróneamente 3 veces el código PIN, el teléfono es bloqueado y pide un código PUK (Personnal Unlock Key) para reactivarlo. 

Luego de ingresar correctamente el código PUK en tu teléfono, se te pedirá escoger un nuevo código PIN. 

OJO: Si ingresas de manera errónea el código PUK más de 7 veces seguidas, la tarjeta SIM del teléfono se vuelve inutilizable.

 

*Si no tienes el código PIN y PUK, es mejor que te acerques a un Centro de Atención al Cliente recuerda que solo el titular puede hacer este proceso.

 

Espero te ayude!

6 RESPUESTAS 6
Klezita
Klezita
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391
21-10-2016
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Leyenda

Re: ¿cómo puedo desbloquear mi pin?

Hola, 

 

¿Pin de la linea o del equipo?

 

En caso de pin de linea, esta en la tarjeta donde te llego el chip, si no lo conservas es mas rápido hacer una reposición de chip en cualquier CAC (Centro de Atencio al Cliente) o CAP (Centro de Atencion de Pagos).

 

Saludos.

claudia_alf
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Leyenda
111
13-06-2016
86
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Leyenda

Re: ¿cómo puedo desbloquear mi pin?

Hola @Jacqui10

Si te refieres a desbloquear tu equipo para utilizarlo con otro operador, puedes ingresar aquí y seguir las instrucciones: http://www.claro.com.pe/desbloquea-tu-equipo/

 

Si te refieres a que se ha bloqueado tu chip y te pide el PIN, debes ingresar los digitos del PIN que vienen en la tarjeta con la que vino el chip y el equipo:

pin y puk.jpg

 

Si ingresas erróneamente 3 veces el código PIN, el teléfono es bloqueado y pide un código PUK (Personnal Unlock Key) para reactivarlo. 

Luego de ingresar correctamente el código PUK en tu teléfono, se te pedirá escoger un nuevo código PIN. 

OJO: Si ingresas de manera errónea el código PUK más de 7 veces seguidas, la tarjeta SIM del teléfono se vuelve inutilizable.

 

*Si no tienes el código PIN y PUK, es mejor que te acerques a un Centro de Atención al Cliente recuerda que solo el titular puede hacer este proceso.

 

Espero te ayude!

domenicasuarez9
domenicasuarez9
domenicasuarez9
Principiante
1
28-07-2017
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Principiante

Re: ¿cómo puedo desbloquear mi pin?

no puedon desbloquear mi tarjeta sim y ya me sale inutilizable

 

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
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2201
07-10-2016
1364
467
Leyenda

Re: ¿cómo puedo desbloquear mi pin?

¡Hola!

 

Debe acercarse a un CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE para adquirir un nuevo SIM con su mismo numero (reposicion)

 

Horarios y Direcciones: http://www.claro.com.pe/contactanos/?tab=ubicanos

 

Saludos


domenicasuarez9 escribió:

no puedon desbloquear mi tarjeta sim y ya me sale inutilizable

 


 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX
LuiFer98
LuiFer98
LuiFer98
Principiante
1
22-03-2018
0
0
Principiante

Re: ¿cómo puedo desbloquear mi pin?

Buenas Noches:

 

"OJO: Si ingresas de manera errónea el código PUK más de 7 veces seguidas, la tarjeta SIM del teléfono se vuelve inutilizable."

 

Sucede que se ah bloqueado mi chip, ingrese de manera erronea el PUK, pero ahora que encontre el codigo, ya no puedo ingresar. como haria para desbloquearlo, ya llame al operador y no me dan la informacion necesaria

 

Saludos.

 

loren1
loren1
loren1
Principiante
2
02-02-2019
0
0
Principiante

Re: ¿cómo puedo desbloquear mi pin?

no tengo la targe deben desir que se guarde

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