RositaR10
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Principiante
Preguntas - Bronce
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16-07-2020
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Principiante

bloquee mi chip y también mi celular por perdida

Bloquee mi celular por perdida, pero lo llegue a recuperar, ¿qué debo realizar para activarlo mi equipo? Es de Estados Unidos, ¿tendré algún inconveniente en volver activarlo?
Espero puedan ayudarme.
Gracias

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rcml1980
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Re: bloquee mi chip y también mi celular por perdida

Buenas Noches

 

Le recomendaría lo realice de manera presencial en un centro de atención al cliente, donde pueda Ud. Solicitar la reposición de chip y desbloqueo de su equipo (Estados Unidos), sugiero también lleve Ud. El comprobante de compra de su equipo bloqueado para que puedan atender más rápidamente su pedido.

 

Le brindo el link donde puede revisar que centros de atención están abiertos y más cercanos a Ud.

 

https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/atencion-presencial/

 

"Si le agrado la respuesta agradecería brindarme un Like, y de yapita puedes dar Solución Aceptada". Gracias.

 

Saludos.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: bloquee mi chip y también mi celular por perdida

Buenas Noches

 

Le recomendaría lo realice de manera presencial en un centro de atención al cliente, donde pueda Ud. Solicitar la reposición de chip y desbloqueo de su equipo (Estados Unidos), sugiero también lleve Ud. El comprobante de compra de su equipo bloqueado para que puedan atender más rápidamente su pedido.

 

Le brindo el link donde puede revisar que centros de atención están abiertos y más cercanos a Ud.

 

https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/atencion-presencial/

 

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