Firesy
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01-08-2020
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Yo tengo un plan prepago y todos los 26 de cada mes me llega mis megas pero ahora no me llegaron

 
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Bacilia123
Bacilia123
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29-06-2020
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Re: Yo tengo una plan de prepago y todo los 26 de cada mes me llega mis megas pero ahora no me llaga

Contáctate con los de Claro mediante su inbox de Facebook, tal vez no lo activaron para este y por eso no te llega, acuérdate que como es prepago, tienes que hacer una recarga.

 

Espero haberte ayudado si es así regálame tu like o vota por la solución gracias 😀😀

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3 RESPUESTAS 3
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
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21-10-2016
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Leyenda

Re: Yo tengo una plan de prepago y todo los 26 de cada mes me llega mis megas pero ahora no me llaga

Hola Firesy,

 

Quizás te refieres a que en tu plan prepago parte de megas automáticos a megas controlados, revisa tu modo actual desde la app de Mi Claro, desde donde también puedes revertir este cambio.

 

Saludos

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thevengefu1one
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thevengefu1one
Maestro
297
20-06-2020
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Maestro

Re: Yo tengo una plan de prepago y todo los 26 de cada mes me llega mis megas pero ahora no me llaga

Plan prepago? Esperó que no sea esos planes atemporales que dan o solían dar algunos call center porque esos paquetes no siempre pertenecían a los estipulados para la región de claro Perú, si podrías brindar información de donde conseguiste tal paquete seria bueno para descartar problemas legales. 

 

Digo esto porque movistar también saco paquetes ilimitados a 29.90 con internet ilimitado siendo prepago, tontamente si funciona de verdad pero es porque el paquete pertenece a las sucursales de argentina y de alguna manera se hizo valido aquí, como sea es un lío si no Brindas mas datos para ayudarte

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Bacilia123
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Profesional
137
29-06-2020
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Profesional

Re: Yo tengo una plan de prepago y todo los 26 de cada mes me llega mis megas pero ahora no me llaga

Contáctate con los de Claro mediante su inbox de Facebook, tal vez no lo activaron para este y por eso no te llega, acuérdate que como es prepago, tienes que hacer una recarga.

 

Espero haberte ayudado si es así regálame tu like o vota por la solución gracias 😀😀

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