Quisiera saber si ya puedo renovar mi equipo en cuotas ya este mes cumplo 7 meses pagando puntual mi línea plan Max ilimitado.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buen día AJ28,
Te cuento que puedes ver la fecha de tu renovación desde la app Mi Claro, ahí te indica el día que te tocaría renovar en caso tengas un contrato vigente. Si solo tienes un plan chip, desde ya puedes comunicarte al área de televentas 0 800 00 200 para que te realicen una evaluación crediticia y te ofrezcan los equipos y modalidades a las que puedes acceder.
Saludos.
Hola te comento para renovar primero te harán una renovación especial pero para ello te van a pedir que canceles las cuotas restantes y podrás renovará el equipo al contado ya que por el momento no están financiando equipos para pagar en tu recibo.
Hola @AJ_28 , recuerda que esto es un foro; nosotros también somos clientes de claro.
Luego de 6 meses de tu permanencia con el servicio puedes renovar, te recomiendo que llamas al 0800 00 200 desde cualquier operador, un asesor te comunicara si puedes renovar de acuerdo a tu evaluación crediticia.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y regálame un like.
Saludos
Debes de culminar tu contrato para renovar tu equipo o en todo caso pagar la penalidad y así ya puedes adquirir un nuevo equipo
Hola, hace poco yo renové mi equipo pero con pago al contado, me explicaron que por ahora no hay la opción de financiamiento en cuotas.
Saludos
Quisiera saber si ya puedo renovar equipo
Hola! AJ_28
Segun tu pregunta tienes que hacerte una evaluacion creditica llamando al atencion al cliete llamando al 123 marcando opcion 1 - 2
Buen día AJ28,
Te cuento que puedes ver la fecha de tu renovación desde la app Mi Claro, ahí te indica el día que te tocaría renovar en caso tengas un contrato vigente. Si solo tienes un plan chip, desde ya puedes comunicarte al área de televentas 0 800 00 200 para que te realicen una evaluación crediticia y te ofrezcan los equipos y modalidades a las que puedes acceder.
Saludos.
Por ahora no están dando los equipos en cuotas