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24-06-2020
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¿Ya les llegó su pedido de compra por Tienda Online?

Ayer hice la compra de un equipo, pero no se ni el estado ni los datos de la compra.

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ivan1985
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08-11-2019
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Leyenda

Re: ¿ya les llego su pedido en de compra por tienda online?

Hola @alberanvas 

 

Fácil, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 

2 RESPUESTAS 2
JHURTADO
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25-06-2020
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Re: ¿ya les llego su pedido en de compra por tienda online?

Hola!! Yo tenía un reclamo no por demora en la entrega de equipo sino por demora en migración de plan, y ni por correo ni por llamada telefónica lo atendían, ingrese mi hoja de reclamación y al día siguiente me llamaron. Podrías intentar eso.

ivan1985
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Leyenda
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Re: ¿ya les llego su pedido en de compra por tienda online?

Hola @alberanvas 

 

Fácil, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 

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