Hola, @Kdnas10.
Actualmente las oficinas de atención al cliente no están atendiendo. te recomiendo que intentes contactar con el personal de Claro por las redes sociales para que te puedan ayudar con lo que quieras hacer.
Otra opción muy buena, es atencionalcliente@claro.com.pe
¡Un Saludo!!!
Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como ¡solución!
