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Viajare al extranjero ¿cómo dejo de pagar sin que se desactive?

 
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JosephToño23
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Re: Voy a viajar fuera de Peru, como puedo dejar de pagar por los meses que viaje?

Hola @ClaraF

 

Lo que puedes hacer, es solicitar una suspensión temporal,

 

El suspenderla no tiene costo, pero la reactivación de la línea tiene un costo de S/ 29.75. Al encontrarse en este estado, no se te cobraran los cargos fijos (Tu plan).

 

Lo puedes solicitar en los siguientes canales:

 

Virtual:

 

Claro Chat Perú 

- Claro Perú (Facebook)
- Claro Perú (Twitter)

- Enviando un correo a atencionalcliente@claro.com.pe

 

Telefónico:

 

- 123 (desde tu claro)

- 0 800 00 123 (cualquier fijo o móvil de otro operador)

 

Espero que te sirva esta información.

 

Saludos,

 

JP

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JosephToño23
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Re: Voy a viajar fuera de Peru, como puedo dejar de pagar por los meses que viaje?

Hola @ClaraF

 

Lo que puedes hacer, es solicitar una suspensión temporal,

 

El suspenderla no tiene costo, pero la reactivación de la línea tiene un costo de S/ 29.75. Al encontrarse en este estado, no se te cobraran los cargos fijos (Tu plan).

 

Lo puedes solicitar en los siguientes canales:

 

Virtual:

 

Claro Chat Perú 

- Claro Perú (Facebook)
- Claro Perú (Twitter)

- Enviando un correo a atencionalcliente@claro.com.pe

 

Telefónico:

 

- 123 (desde tu claro)

- 0 800 00 123 (cualquier fijo o móvil de otro operador)

 

Espero que te sirva esta información.

 

Saludos,

 

JP

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