bri9_
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Principiante
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18-08-2021
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Principiante

Viajaré al extranjero por tiempo indefinido, quisiera saber qué pasará con mi línea móvil

Quisiera saber qué consideraciones debo tomar.

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ArianaCotrina
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30-07-2021
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Re: viajare al extranjero por tiempo indefinido quisiera saber que pasara con mi linea movil ?

Hola @bri9_  te comento que si cuentas con una línea postpago, podrás utilizar tu plan hasta en 16 paises.

 

RECUERDA:

 

  • Cuando llegues a tu país de destino y desees navegar, configura tu equipo activando la opción de “Itinerancia de datos” o “Roaming de datos” en la sección “Ajustes”. Si tienes un inconveniente comunícate gratis desde tu móvil Claro a Atención al Cliente: +51997990123.
  • Si estás en el extranjero y vas a llamar a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para llamar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).

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Para más información te dejo el siguiente link: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/cobertura-internacional/ 

 

Ojo, recuerda que al usar el servicio de cobertura internacional, tus recibos seguirán emitiéndose, pero si te vas indefinidamente lo que te recomiendo es que des la baja del servicio en su totalidad. 

2 RESPUESTAS 2
ArianaCotrina
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Leyenda
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30-07-2021
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Re: viajare al extranjero por tiempo indefinido quisiera saber que pasara con mi linea movil ?

Hola @bri9_  te comento que si cuentas con una línea postpago, podrás utilizar tu plan hasta en 16 paises.

 

RECUERDA:

 

  • Cuando llegues a tu país de destino y desees navegar, configura tu equipo activando la opción de “Itinerancia de datos” o “Roaming de datos” en la sección “Ajustes”. Si tienes un inconveniente comunícate gratis desde tu móvil Claro a Atención al Cliente: +51997990123.
  • Si estás en el extranjero y vas a llamar a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para llamar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).

c85c5dcc-664a-45a2-aa4f-7c72a83d01d1.jpg

Para más información te dejo el siguiente link: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/cobertura-internacional/ 

 

Ojo, recuerda que al usar el servicio de cobertura internacional, tus recibos seguirán emitiéndose, pero si te vas indefinidamente lo que te recomiendo es que des la baja del servicio en su totalidad. 

bri9_
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Principiante
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18-08-2021
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Re: viajare al extranjero por tiempo indefinido quisiera saber que pasara con mi linea movil ?

muchas gracias por la ayuda 

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