Entiendo su punto de vista respecto a la frase "el cliente siempre tiene la razón", entiendo su incomodidad respecto al no lanzamiento de la actualización que menciona, también entiendo su molestia por la espera y no la no precisión de una fecha para el lanzamiento, yo también soy cliente de otros servicios y comprendo el malestar de esperar sin fecha específica y/o sin que la empresa nos dé una razón.
Sin embargo por el momento no hay ninguna novedad al respecto por más que yo personalmente quisiera brindarle una respuesta.
Estaremos al tanto del lanzamiento, ante cualquier novedad, se estará informando.
@AlMo por lo visto aún la empresa operadora no ha determinado una fecha específica de lanzamiento, el área encargada aún no se ha pronunciado, esto hace que las otras áreas relacionadas no tenga el conocimiento como usted ha mencionado.
Invito a estar atento a las redes sociales y a los comunicados que realiza la empresa operadora en su página web.
Saludos