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Firesy
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01-08-2020
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Una consulta, este mes mis megas no me activado ¿qué hago?

 
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Dieguin
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06-02-2019
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Re: Una consulta, este mes mis megas no me activado ¿qué hago?

Hola, Hermano.

 

Fíjate en la app de Mi Claro si es que tienes lo saldos.

 

Si vez que no están, comunícate por el inbox de Facebook Claro Perú, para que puedan ver el detalle y los consumos que se han realizado.

 

Un gusto ayudarte.

 

Dieguin.

2 RESPUESTAS 2
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thevengefu1one
thevengefu1one
thevengefu1one
Maestro
297
20-06-2020
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Maestro

Re: Una consulga este mes mis megas no me activado que hago

Valla parece que a varios les esta ocurriendo lo mismo, te sugiero que contactes con un asesor, mas que nada vía telefónica, si en caso no responden hazlo desde otro numero ya que a tu linea quizás le pase algo, mas que nada ten a la mano tu recibo o alguna manera de confirmar que haz pagado tu plan este mes por si el asesor u operadora te piden (solo si llamas desde otro número)

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Dieguin
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Re: Una consulta, este mes mis megas no me activado ¿qué hago?

Hola, Hermano.

 

Fíjate en la app de Mi Claro si es que tienes lo saldos.

 

Si vez que no están, comunícate por el inbox de Facebook Claro Perú, para que puedan ver el detalle y los consumos que se han realizado.

 

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