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Joss17
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Preguntas - Bronce
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05-09-2019
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Trato de enviar mensajes de texto pero no llegan a los destinatarios

Trato de enviar mensajes de texto pero no llegan a los destinatarios
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Re: Trato de enviar mensajes de texto pero no llegan a los destinatarios

@Joss17 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Te sugiero revisar que:

 

Tengas saldo para enviar SMS.

 

Si tienes saldo, intenta reiniciar tu equipo celular y vuelve a intentar.

 

Si el problema persiste, te recomiendo realizar pruebas verificando si el problema solo es un operador o con todos los operadores (envia unos sms de pruebas a otros operadores y fijate si pasa lo mismo).

 

Si aun asi no se soluciona, un asesor de servicios tiene que revisar tu línea, puedes reportarlo por aquí: bit.ly/FBClaroPeru

 

Si tienes alguna otra duda me comentas

 

No olvides dejarme un like y marcar mi respuesta como solución Robot guiño

 


@Joss17  ha escrito:
Trato de enviar mensajes de texto pero no llegan a los destinatarios

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Zamora27
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06-09-2019
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Re: Trato de enviar mensajes de texto pero no llegan a los destinatarios

Talves tu señal no es muy buena o tu celular deberías cambiar
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07-10-2016
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Re: Trato de enviar mensajes de texto pero no llegan a los destinatarios

@Joss17 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Te sugiero revisar que:

 

Tengas saldo para enviar SMS.

 

Si tienes saldo, intenta reiniciar tu equipo celular y vuelve a intentar.

 

Si el problema persiste, te recomiendo realizar pruebas verificando si el problema solo es un operador o con todos los operadores (envia unos sms de pruebas a otros operadores y fijate si pasa lo mismo).

 

Si aun asi no se soluciona, un asesor de servicios tiene que revisar tu línea, puedes reportarlo por aquí: bit.ly/FBClaroPeru

 

Si tienes alguna otra duda me comentas

 

No olvides dejarme un like y marcar mi respuesta como solución Robot guiño

 


@Joss17  ha escrito:
Trato de enviar mensajes de texto pero no llegan a los destinatarios

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Percy-1883
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Aficionado
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27-09-2019
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Aficionado

Re: Trato de enviar mensajes de texto pero no llegan a los destinatarios

Hola Joss.
Mira cuando los mensajes no llegan es porque hay interrupciones en el envió.
Ya sea por el celular o por un virus que no le está permitiendo llegar..
Es por que es importante reiniciar siempre tu cel..
Aquí te dejo un enlace para que te orientes..
https://es.support.t-mobile.com/docs/DOC-4220.
Si te gusto DALE SOLUCION ACEPTADA Y UN LIKE.
saludos
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