Mery14
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Preguntas - Bronce
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07-05-2020
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Tengo una deuda antes de la cuarentena y deseo fraccionar la deuda

 
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Hannah-123
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Re: Tengo una deuda antes de la cuarentena y deseo fraccionar la deuda

Hola, @Mery14 

 

Amiga, dentro de las consideraciones para poder realizar el fraccionamiento de tus recibos está que suspensión de servicio por morosidad dentro de los tres (3) meses previos al inicio del Estado de Emergencia Nacional no podrás realizarlo.

 

WhatsApp Image 2020-05-07 at 16.15.05.jpeg

 

Te sugiero realizar un Refinanciamiento de tu deuda, lo puedes solicitar llamando al 0800 00 123.Mujer guiño

Recuerda que por estos días la atención anda muy congestionada, así que te invito a tener mucha paciencia y perseverancia hasta que te puedan atender.

 

También lo puedes solicitar por redes sociales.

 

Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Stormspirt
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21-12-2018
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Re: Tengo una deuda antes de la cuarentena y deseo fraccionar la deuda

Hola,

 

En este caso no sería fraccionamiento sino un refinanciamiento ya que es antes de la cuarentena la deuda ahí si hay que pagar una cuota inicial y es sin intereses,

 

Puedes hacerlo llamando al 123 o 08000123 gustosamente te ayudaran.

 

Saludos.

Hannah-123
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Leyenda
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Re: Tengo una deuda antes de la cuarentena y deseo fraccionar la deuda

Hola, @Mery14 

 

Amiga, dentro de las consideraciones para poder realizar el fraccionamiento de tus recibos está que suspensión de servicio por morosidad dentro de los tres (3) meses previos al inicio del Estado de Emergencia Nacional no podrás realizarlo.

 

WhatsApp Image 2020-05-07 at 16.15.05.jpeg

 

Te sugiero realizar un Refinanciamiento de tu deuda, lo puedes solicitar llamando al 0800 00 123.Mujer guiño

Recuerda que por estos días la atención anda muy congestionada, así que te invito a tener mucha paciencia y perseverancia hasta que te puedan atender.

 

También lo puedes solicitar por redes sociales.

 

Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.Corazón


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ivan1985
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08-11-2019
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Re: Tengo una deuda antes de la cuarentena y deseo fraccionar la deuda

Hola @Mery14 como tienes deuda antes del estado de emergencia no aplica el fraccionamiento, tendrias que solicitar que te evaluen para hacer un fraccionamiento el cual te indicarian que tienes que pagar el 30% de tu deuda en un plazo de 48 horas para que se active tu financiamiento, y si tu servicio esta suspendido se activaria luego de 24 horas, y tendrias que llamar al 080000123 o al 123

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