Tengo una consulta sobre megas y Facebook full

[Carlos1233]

Me ofrecen duplicar mis megas y Facebook full y no lo aplican es por ello que deseo anular mi plan postpago ya que me estas mintiendo todo el tiempo ofrecen algo que no cumplen.

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola amiguito,

Recuerda que este es un foro de clientes, por lo que cosas muy internas no podríamos ayudarte, pero te puedes comunicar con Claro a través del inbox de Facebook Claro Perú.

Ahora, en caso le quieras de dar de baja si o si, lo puedes hacer a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

Suerte amigo