Karissia
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Principiante
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07-05-2018
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Principiante

Tengo un plan Max 79.90 y el cobro es muy alto

Hola Comunidad

 

Contrate un servicio postpago por un plan de 79.90, pero me está llegando aproximadamente S/ 180.00, ¿cuál podría ser el motivo?

 

Gracias.

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Re: Tengo lan claromax 79 y mi recibo es mucho mas alto

¡Hola, @Karissia!

 

Es posible que tu línea tenga el límite de cosumo adicional por lo que puede generar adicionales en tu servicio postpago.

 

Lo que te recomiendo es visitar esta web.

 

Aquí podrás entender todos los motivos por los cobros en las facturas, en este caso tu factura también.

 

Saludos Robot guiño

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Re: Tengo lan claromax 79 y mi recibo es mucho mas alto

¡Hola, @Karissia!

 

Es posible que tu línea tenga el límite de cosumo adicional por lo que puede generar adicionales en tu servicio postpago.

 

Lo que te recomiendo es visitar esta web.

 

Aquí podrás entender todos los motivos por los cobros en las facturas, en este caso tu factura también.

 

Saludos Robot guiño

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