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Ricardo256
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¿Tengo que volver a firmar un nuevo contrato una vez que finaliza el que tengo?

Hola, quisiera saber si hay canjes de equipos tengo un Galaxy S5 pero no es de postpago. Me gustaría saber si puedo canjearlo y agregando algo pudiera o tener el S7, actualmente cuento con un chip postpagp de 49 mensual.

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Re: Puedo dejar mi equipo y me dan otro

¡Hola, @Ricardo256!

 

Te comento que para la promoción Canje Smart por el momento no es posible validar los equipos para obtener el Galaxy S7, pero hasta donde tengo entendido y recuerdo, puedes conseguir el equipo dejando un Galaxy S6 o un Galaxt S6 Edge no un S5. No olvides que tienes que estar en buen estado, sin alteraciones y subiendo a un plan mayor.

 

Lo que te recomiendo es te comuniques a un medio de atención y solicites que te brinden toda la información, a lo mejor ya es posible ver los equipos que tienes que dejar para que puedas obtener el que quieres.

 

- Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

- Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

- Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

¡Saludos!

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Re: Puedo dejar mi equipo y me dan otro

¡Hola, @Ricardo256!

 

Te comento que para la promoción Canje Smart por el momento no es posible validar los equipos para obtener el Galaxy S7, pero hasta donde tengo entendido y recuerdo, puedes conseguir el equipo dejando un Galaxy S6 o un Galaxt S6 Edge no un S5. No olvides que tienes que estar en buen estado, sin alteraciones y subiendo a un plan mayor.

 

Lo que te recomiendo es te comuniques a un medio de atención y solicites que te brinden toda la información, a lo mejor ya es posible ver los equipos que tienes que dejar para que puedas obtener el que quieres.

 

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