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30-10-2019
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Tengo problemas de señal y viendo con una aplicación solo me da -112dBm

Tengo problemas de señal y ya es muy frecuente actualmente vivo por cercado de Lima tanto yo como mi familia somos clientes Claro y por lo tanto nos está fallando a todos. Entonces quisiéramos saber si hay alguna solución. Viendo con una aplicación me sale en -112dBm.

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AnthonyJS
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Re: Buenas noche tengo problemas de señal, y viendo con una aplicación me da -112dBm

Hola @DiegoSM2019 ¿Qué tal?

 

Amiguit@ si es una falla global en tu zona, Claro deberá reparar ese problema es importante que lo informen a el correo atencionalcliente@claro.com.pe para que puedan revisar el servicio en tu zona ya que comentas que está afectando a todos, además de recordarte que la potencia de la señal se torna débil cuando estas debajo de muchas estructuras.

 

Informa a claro al correo mencionado para que puedan revisar tu problema más a detalle amiguit@, espero lo solventes pronto de verdad.

 

¡Saludos!


"Ayuda a crecer a los demás y cada día tu serás más grande"
¡Siempre dispuesto a ayudarte!, Super Usuario AnthonyJS. ¡Regálame un Like!
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AnthonyJS
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Re: Buenas noche tengo problemas de señal, y viendo con una aplicación me da -112dBm

Hola @DiegoSM2019 ¿Qué tal?

 

Amiguit@ si es una falla global en tu zona, Claro deberá reparar ese problema es importante que lo informen a el correo atencionalcliente@claro.com.pe para que puedan revisar el servicio en tu zona ya que comentas que está afectando a todos, además de recordarte que la potencia de la señal se torna débil cuando estas debajo de muchas estructuras.

 

Informa a claro al correo mencionado para que puedan revisar tu problema más a detalle amiguit@, espero lo solventes pronto de verdad.

 

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