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Preguntas - Bronce
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04-09-2019
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Tengo el Max 69 con 350 min para extranjero ¿por qué no puedo llamar?

Quiero saber por qué sucede eso, cómo soluciono

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Re: Tengo el Max 69 con 350 min para extranjero ¿por qué no puedo llamar?

@Key4 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Si cuentas con 350 minutos de llamadas internacionales con cobertura internacional: www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/cobertura-internacional/#Postpago

 

Recuerda que los minutos podrás utilizarlos cuando estes en los siguientes países:

 

29 a 159.jpg

¿Te encuentras en algunos de estos países y no puedes usar los 350 minutos?

 

Ten en cuenta lo siguiente:

 

Ten en cuenta

 

 

 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX

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Re: Tengo el Max 69 con 350 min para extranjero ¿por qué no puedo llamar?

@Key4 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Si cuentas con 350 minutos de llamadas internacionales con cobertura internacional: www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/cobertura-internacional/#Postpago

 

Recuerda que los minutos podrás utilizarlos cuando estes en los siguientes países:

 

29 a 159.jpg

¿Te encuentras en algunos de estos países y no puedes usar los 350 minutos?

 

Ten en cuenta lo siguiente:

 

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Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX

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Re: Tengo el Max 69 con 350 min para extranjero ¿por qué no puedo llamar?

Tu plan te brinda llamadas ilimitadas a 7 países del extranjero: fijos y móviles de EEUU, Canadá, Puerto Rico, Chile, México y fijos de Alemania y Chile.
Los 350 minutos se refiere a que si en algún momento vas a salir del país los puedes utilizar desde 16 países de Latinoamérica, por ejemplo desde Argentina podrías llamar a Perú, usando de esos 350 minutos.
Para ayudarte más, sería bueno que indiques a qué país deseas llamar.

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