Tengo dos planes de Claro a mi nombre y no me activan el Full Claro

[Hannah-123 · Accepted solution]

¡Holiii, amigo!

Si quieres ser Full Claro, no solo tienes que tener un plan, sino también tienes que tener un servicio hogar, si tienes ambos podrás tener el beneficio.

Aquí te dejo el link con todas las consideraciones, revísalo: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/full-claro/ 

Si cumples con los requisitos, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

¡Saludos! 

[Duyu21]

Hola, es que debes tener cable, internet y celular, para ser full claro. Yo también me enteré eso ahora que hice una pregunta.

[BRAHIAMS]

Para la activación, debes tener como mínimo un DUO y mínimo un plan de S/ 39.90, para acceder a FULL Claro, puede integrar hasta 5 líneas a tu nombre. Es un  aumento de 50% de velocidad a tu servicio fijo y un 50% de gigas. 

Si cumples las consideraciones mínimas que te mencione, puedes comunicarte por llamada al 123, para la activación, toma 48 horas para ver el aumento de velocidad en el servicio fijo y al siguiente ciclo se da la activación de tus GB en aumento.