¿Si tengo un fraccionamiento de deuda puedo renovar?

[jesusd23]

Hola @Sifo 

Recuerda que las renovaciones están sujeta a evaluación crediticia, si los importes están vencidos no podrás renovar. 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

[AnthonyJS · Accepted solution]

Hola @Sifo,

Todo depende de los sistemas de Claro, si estás pagando al día y tienes un buen comportamiento de pago no creo que haya inconveniente para que puedas renovar aunque tengas un refinanciamiento, recuerda que Claro evalúa y por ende si solicitaste un fraccionamiento también lo toman en cuenta.

Te sugiero que te comuniques al 0 800 00 200 para que solicites una evaluación crediticia o también puedes hacerlo desde la tienda online de Claro: https://tiendaclaro.pe/ 

Serán ellos los encargados de brindarte mayor información.

¡Saludos!

[joelivil]

Si estás pagando en las fechas como corresponde, te van a evaluar