¡Resuelto! Ir a solución.
Hola hermana,
Si podrías, a veces Claro te beneficia haciendo que renueves anticipadamente en el mes 10 o mes 15 dependiendo tu contrato de equipo, siempre y cuando hayas sido una clienta puntual sin haber presentado cortes por morosidad, de esa manera podría renovar sin asumir ningún monto por reintegro de equipo.
Si aún no te encuentras beneficiada con esa opción de renovación, podrías renovar pero deberás el monto por reintegro de equipo. Te recomiendo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan brindarte la información que necesitas.
Dieguin
Hola hermana,
Si podrías, a veces Claro te beneficia haciendo que renueves anticipadamente en el mes 10 o mes 15 dependiendo tu contrato de equipo, siempre y cuando hayas sido una clienta puntual sin haber presentado cortes por morosidad, de esa manera podría renovar sin asumir ningún monto por reintegro de equipo.
Si aún no te encuentras beneficiada con esa opción de renovación, podrías renovar pero deberás el monto por reintegro de equipo. Te recomiendo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan brindarte la información que necesitas.
Dieguin
Claro que si puedes, puedes realizarlo cumpliendo los 6 meses, claro que mediante una evaluación crediticia y que no hayas incumplido con tus pagos. Claro que tendrías que pagar primero el equipo que adquiriste antes.
Si es posible renovar y a la vez el contrato no altera
Hola @ArianaCotrina ¿qué tal?
Si es posible, te recomiendo que llames al *200 o al 0800 00 200 para que puedan realizarte una evaluación crediticia y te puedan brindar las opciones.
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.