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Si tengo mi línea bloqueada por robo ¿el contrato continua?

Realice un bloque de mi línea por robo, en octubre cumplo los requisitos para renovar equipo... si no desbloqueo mi numero estos meses, ¿voy a poder renovar en octubre? .... o ¿se correría el plazo para renovar?

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Re: Si no desblockeo mi linea (blockeada por robo) se corre el plazo para renovacion?

Hola, 

 

Si actualmente cuentas con un acuerdo vigente, ten en cuenta que el acuerdo se aplaza por el mismo número de días que la línea se encuentre bloqueada por cobranza, perdida, robo o suspensión temporal, eso significaría que se aplaza también la fecha para renovar.

 

Para que puedas ser evaluada, para una renovación, tu línea debe estar activa.

 

Saludos.

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Re: Si no desblockeo mi linea (blockeada por robo) se corre el plazo para renovacion?

Hola, 

 

Si actualmente cuentas con un acuerdo vigente, ten en cuenta que el acuerdo se aplaza por el mismo número de días que la línea se encuentre bloqueada por cobranza, perdida, robo o suspensión temporal, eso significaría que se aplaza también la fecha para renovar.

 

Para que puedas ser evaluada, para una renovación, tu línea debe estar activa.

 

Saludos.

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