Canval
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Preguntas - Bronce
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01-02-2021
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Principiante

¿Si tengo el plan Max 65 por qué no tengo Facebook, Whatsapp e Instagram ilimitado?

Me está consumiendo datos cada vez que entro a las aplicaciones mencionadas, cosa que no debe pasar.

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rcml1980
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Re: ¿Por qué si tengo plan max 65 , no tengo Facebook, WhatsApp, Instagram ilimitafo?

Hola @Canval 

 

El plan Max 65 no te brinda aplicaciones ilimitadas porque ese plan tiene internet ilimitado, además te brinda 16 GB en alta velocidad que una vez que lo consumas en su totalidad, podrás seguir navegando a una velocidad reducida.

 

Los únicos planes que te brindan redes sociales ilimitadas son los planes limitados. 

 

Cada plan que contratamos tiene sus consideraciones y se encuentran en el contrato que muchas veces no leemos (me ha pasado), por eso es importante que le des una leída, de todas maneras revisa las especificaciones de tu plan para que tengas todo claro: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/ 

 

IMG_20210201_193121.jpg


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

Jimyjunior
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24-12-2020
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Maestro

Re: ¿Por qué si tengo plan max 65 , no tengo Facebook, WhatsApp, Instagram ilimitafo?

Si estaa en plan 65 cuentas con internet ilimitado, no tienes app ilimitadas por lo que ya cuentas con internet ilimitado. Recuerda que solo tienes 16 GB en alta velocidad de que se termine seguiras teniendo internet pero a una velocidas reducida. Espero poder ayudarte.

2 RESPUESTAS 2
rcml1980
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Re: ¿Por qué si tengo plan max 65 , no tengo Facebook, WhatsApp, Instagram ilimitafo?

Hola @Canval 

 

El plan Max 65 no te brinda aplicaciones ilimitadas porque ese plan tiene internet ilimitado, además te brinda 16 GB en alta velocidad que una vez que lo consumas en su totalidad, podrás seguir navegando a una velocidad reducida.

 

Los únicos planes que te brindan redes sociales ilimitadas son los planes limitados. 

 

Cada plan que contratamos tiene sus consideraciones y se encuentran en el contrato que muchas veces no leemos (me ha pasado), por eso es importante que le des una leída, de todas maneras revisa las especificaciones de tu plan para que tengas todo claro: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/ 

 

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Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

Jimyjunior
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Maestro
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Re: ¿Por qué si tengo plan max 65 , no tengo Facebook, WhatsApp, Instagram ilimitafo?

Si estaa en plan 65 cuentas con internet ilimitado, no tienes app ilimitadas por lo que ya cuentas con internet ilimitado. Recuerda que solo tienes 16 GB en alta velocidad de que se termine seguiras teniendo internet pero a una velocidas reducida. Espero poder ayudarte.

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