¿Si tengo el plan Max 65 por qué no tengo Facebook, Whatsapp e Instagram ilimitado?

[Canval]

Me está consumiendo datos cada vez que entro a las aplicaciones mencionadas, cosa que no debe pasar.

[rcml1980 · Accepted solution]

Hola @Canval,

Antes que nada comentarte que el plan Max Ilimitado 65 ya no se encuentra vigente, aquí te comparto el enlace dónde encontrarás los nuevos planes Max: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/ 

En tu caso, quédate tranquilo, que tu plan lo mantendrás con los mismos beneficios que inicialmente Claro te proporcionó.

Ahora, claramente, si tienes un plan Max ilimitado quiere decir que tu internet es ilimitado, no se acabará, por lo tanto Claro no te brinda RR.SS gratis a comparación de los planes que NO son ilimitados, esa es la diferencia entre los planes ilimitados y no ilimitados. 

Espero aclarar tu duda.

Slds.

[Jimyjunior · Accepted solution]

Si estaa en plan 65 cuentas con internet ilimitado, no tienes app ilimitadas por lo que ya cuentas con internet ilimitado. Recuerda que solo tienes 16 GB en alta velocidad de que se termine seguiras teniendo internet pero a una velocidas reducida. Espero poder ayudarte.