Si soy prepago, ¿qué día me dan mis Claro Puntos? ¿Después de mi recarga? Gracias, tengo esa gran duda por favor.
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Estimado(a)buenas tardes,por lo general los claro puntos se dan dentro de los 4,14 y 24 de cada mes (prepago) y puede tardar hasta 48 hrs posterioresa estas fechas, es decir las recargas que realices por ejemplo del día 5 al 13, hará que se te otorga tus puntos al día siguiente.
Recuerda que con ellos ud puede canjera megas, minutos, mensajes, accesorios, y/o descuentos.
Le agradeceria darle como solucionado a mi respuesta, espero poder ayudarlo mas adelante.
Estimado(a)buenas tardes,por lo general los claro puntos se dan dentro de los 4,14 y 24 de cada mes (prepago) y puede tardar hasta 48 hrs posterioresa estas fechas, es decir las recargas que realices por ejemplo del día 5 al 13, hará que se te otorga tus puntos al día siguiente.
Recuerda que con ellos ud puede canjera megas, minutos, mensajes, accesorios, y/o descuentos.
Le agradeceria darle como solucionado a mi respuesta, espero poder ayudarlo mas adelante.
@Pabeltriz30 en ese caso debe comunicarse al 123 para reportarlo y de esta manera un asesor de servicios pueda ayudarle.
@Pabeltriz30@ ha escrito:
Buenos días sabes hace tiempo algo recargas de Claro prepago y asta el. Momento no aumenta mi puntos claro quisiera saber a que se debe o que acciones tomar