Highlighted
fioastrid
fioastrid
fioastrid
Profesional
3
29-08-2016
2
8
Profesional

Si soy de otro operador ¿cómo puedo hacer una portabilidad a Claro?

Hola Comunidad, soy de otro operador, pero quiero hacer una portabilidad con ustedes. ¿A dónde debo acudir o llamar?
Muchas gracias,Emoticono muy feliz

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
krn2603
krn2603
krn2603
Principiante
1
29-03-2017
1
3
Principiante

Re: Soy de otro operador y quiero hacer portablididad con ustedes,¿qué debo hacer?¿cuáles son los pa

¡Hola!

 

¡Yo también porté! y lo hice súper fácil. Comunícate al 0-800-200 desde tu móvil y un asesor te informará sobre todo lo que deseas saber de la portabilidad ¡también puede ser con tu mismo número! Es re sencillo.

 

Olvidé que también puedes comunicarte por el mismo chat de ventas: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10002&nw=1

 

¡Espero que te haya servido! Yo ya me porté altoque Emoticono feliz

 

Chau.

4 RESPUESTAS 4
Highlighted
krn2603
krn2603
krn2603
Principiante
1
29-03-2017
1
3
Principiante

Re: Soy de otro operador y quiero hacer portablididad con ustedes,¿qué debo hacer?¿cuáles son los pa

¡Hola!

 

¡Yo también porté! y lo hice súper fácil. Comunícate al 0-800-200 desde tu móvil y un asesor te informará sobre todo lo que deseas saber de la portabilidad ¡también puede ser con tu mismo número! Es re sencillo.

 

Olvidé que también puedes comunicarte por el mismo chat de ventas: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10002&nw=1

 

¡Espero que te haya servido! Yo ya me porté altoque Emoticono feliz

 

Chau.

Highlighted
Gabo30282
Gabo30282
Gabo30282
Leyenda
64
17-01-2017
54
83
Leyenda

Re: Soy de otro operador y quiero hacer portablididad con ustedes,¿qué debo hacer?¿cuáles son los pa

Hola, 

Puedes solicitar una evaluación llamando al 0 800 00 200, si deseas acercarte a un centro de atención al cliente de Claro con su DNI vigente o rellenando el siguiente formulario: http://catalogo.claro.com.pe/forma/247/portabilidad_movil_postpago

 

Un asesor del área encargada te contactará para brindarte mayores detalles del proceso, promociones y más.

 

Espero haber ayudado.

Highlighted
TehFrog
TehFrog
TehFrog
Principiante
1
03-06-2017
0
1
Principiante

¿para poder sacar un equipo con potabilidad ?

¿Para poder sacar un equipo con portabilidad tengo que tener un chip de otro operador o puede ser del mismo operador?, ¿se puede sacar con portabilidad el equipo si compro un chip de otro operador y al día siguiente o a las horas después de haberlo comprado se puede solicitar un equipo con portabilidad?

Highlighted
JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Leyenda
303
14-09-2016
186
153
Leyenda

Re: ¿para poder sacar un equipo con potabilidad ?

@TehFrog

 

La portabilidad consiste en cambiar tu número a un operador diferente al que ya tienes. No importa si tienes o no el chip, con tal de que esté activo y sin deudas vencidas. 

Técnicamente sí, puedes cambiar de operador en cualquier momento.

 

JP

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 3 años
  • 3,819 Vistas
  • 6 Kudos
  • 5 Contribuidores