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Alfredito007
Alfredito007
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15-09-2019
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Si salgo de viaje al exterior del país, necesariamente tengo que activar el roming internacional?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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isolari
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162
14-09-2019
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Leyenda

Re: Si salgo de viaje al exterior del país, necesariamente tengo que activar el roming internacional

Hola Alfredo, si tienes un plan MAX no es necesario que lo actives en estos paises:

 

Captura.JPG

Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.

 

3 RESPUESTAS 3
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isolari
isolari
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Leyenda
162
14-09-2019
84
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Leyenda

Re: Si salgo de viaje al exterior del país, necesariamente tengo que activar el roming internacional

Hola Alfredo, si tienes un plan MAX no es necesario que lo actives en estos paises:

 

Captura.JPG

Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.

 

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Nasutra
Nasutra
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Leyenda
95
14-09-2019
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Leyenda

Re: Si salgo de viaje al exterior del país, necesariamente tengo que activar el roming internacional

Hola Alfredito007,

Si sales de viaje, no necesariamente tienes que activar el roaming, pero recuerda que no podrás recibir ni hacer llamadas, ni usar tu plan de datos.

Si deseas activar tu roaming:

1. Apaga y enciende tu equipo..
2. Activa la opción de "Roaming de datos" y "datos móviles" en la configuración de tu equipo.
3. Controla el uso de MB de Internet desde la opción “Ajustes” de su celular Claro (disponible según modelo de equipo)
5. Evita consumos sorpresivos, desactiva la función de auto-revisión o sincronización para actualizar e-mails y aplicaciones.
6. Si te encuentras en una zona con Wifi aprovecha y desactiva la opción de “datos móviles”.
Si se acaban los MB de tu paquete Claro Viajero, llama gratis a +51997990123 y solicita otro paquete.
7. Si tienes un inconveniente llama gratis a +51997990123 desde tu móvil Claro o escribe un correo a atencion.roaming@claro.com.pe

Saludos, 😜

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HAGUZ
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Leyenda
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07-10-2016
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Leyenda

Re: Si salgo de viaje al exterior del país, necesariamente tengo que activar el roming internacional

@Alfredito007 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario. 

 

Si viajas a los países que estan fuera de la Cobertura Internacional, si tienes que activar roaming:

 

roaming.claro.com.pe

 

ro1.jpgro2.jpgro3.jpg

 

 

Si tienes otra duda me comentas  Robot guiño

 

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