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R1231
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Aficionado
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05-07-2020
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Si decido cambiarme de plan de 65 a prepago con mi mismo número ¿me cobrarán penalidad?

 
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ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
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08-11-2019
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Leyenda

Re: si decido cambiarme de plan de 65 a prepago.con mi mismo número me cobraran penalidad ?

Hola @R1231, si tienes un contrato vigente y cambias a prepago, sí se estaría liberando una penalidad al cambiar a prepago. Confírmalo con un asesor de Claro por el inbox de Facebook de Claro.

 

 

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!
 

2 RESPUESTAS 2
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ivan1985
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ivan1985
Leyenda
681
08-11-2019
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Leyenda

Re: si decido cambiarme de plan de 65 a prepago.con mi mismo número me cobraran penalidad ?

Hola @R1231, si tienes un contrato vigente y cambias a prepago, sí se estaría liberando una penalidad al cambiar a prepago. Confírmalo con un asesor de Claro por el inbox de Facebook de Claro.

 

 

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!
 

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Chinov
Chinov
Chinov
Aficionado
32
04-07-2020
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Aficionado

Re: si decido cambiarme de plan de 65 a prepago.con mi mismo número me cobraran penalidad ?

Hermano, estás en mi misma situación 

Hay 2 escenarios:

1 Cuando no hayas firmado contrato y solo tengas servicio de chip, la penalidad no existe, te puede ir cuando lo desees.

 

2 Mi caso, compré un equipo por 500, me dijeron que podía migrar a los 6meses, oh sorpresa cuando me enviaron el contrato a mi correo decía 18meses, por lo tanto tengo que pagar penalidad si deseo salirme antes. Ha está está  me piden penalidad 450aprox

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