Mari291
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Aficionado
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27-12-2019
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Aficionado

Re: Compré un chip plan 65 no compre equipo puedo cambiar de operador

No hay un contrato de por medio, pero si hay un acuerdo de prestación de un servicio, lo cual la empresa  operadora  te emite con comprobante por cobro de servicio. 

Quintana24
Quintana24
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Leyenda
762
03-10-2019
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Leyenda

Re: Compré un chip plan 65 no compre equipo puedo cambiar de operador

¡Renxo! Te comento que por adquirir chip el contrato es libre, solo debes de tener mínimo 30 días para realizar la portabilidad y no tener deuda en el operador que deseas volver, de igual forma te recomiendo llamar al 123 y con gusto te brindaran todo el detalle. ¡Que tengas buen día! Espero que la información te sea de gran ayuda, no olvides regalarme un likes y aceptarla como solución, si te gusto mi respuesta.

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Wil
Wil
Wil
Profesional
16
10-11-2016
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Profesional
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Re: Compré un chip plan 65 no compre equipo puedo cambiar de operador

No, pero puedes quitarte esa duda llamando al 123

jhonky81
jhonky81
jhonky81
Principiante
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Preguntas - Bronce
1
28-12-2019
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Principiante

Re: Compré un chip plan 65 no compre equipo puedo cambiar de operador

Hola, hasta donde yo tengo entendido hay un contrato por el servicio prestado, en este caso tu linea, sea cual sea el plan, en otros operadores como movistar tengo entendido q la cosa es distinta, te recomendaría llamar a claro y preguntar si tienes un contrato vigente o estas como usuario libre

Zero-69-
Zero-69-
Zero-69-
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Bienvenido
1
01-01-2020
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Principiante

Re: ¿Si adquiero un plan MAX 65 Ilimitado en Clatro puedo cambiar de operador?

Estimado el proceso de portabilidad lo puedes hacer en cualquier momento siempre y cuando las condiciones 

 

Linea con 30 días minino de activo

Si hiciste una portabilidad anteriormente debe pasar 60 días con tu nuevo operador

No tiener deuda vencida

Ser titular a la línea a portar

 

Considera que si tienes deuda pendiente con el operador cedente por equipo por norma de osiptel, el operador que cedió la línea puede pedir el bloqueo de tu línea para que regularices tu deuda

 

Espero te sirva la información

Saludos

 

 

 

RASITA
RASITA
RASITA
Aficionado
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01-01-2020
1
0
Aficionado

Re: ¿Si adquiero un plan MAX 65 Ilimitado en Clatro puedo cambiar de operador?

 

Requisitos para cambiar de operador

Ser titular de la línea a portar

No contar con otra solicitud de portabilidad en trámite

Tener más de 1 mes en tu operador actual

No tener el servicio suspendido por deuda, mandato judicial, declaración de insolvencia o por uso indebido del servicio

No estar dado de baja más de 30 días

No tener deuda vencida con su operador actual

 

incluso si haz comprado equipo y estás con acuerdo vigente, si puedes portarte, por supuesto en un último recibo te cobrarían la diferencia de equipo.

 

si te ayudó la RPTA por favor acéptalo, gracias

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