Luisedcc98
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Principiante
Preguntas - Bronce
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29-05-2020
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Principiante

¿Se puede cambiar de postpago a prepago?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Se puede cambiar de postpago a prepago?

Hola, amigo.

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app, lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Un gusto ayudarte.

 

Dieguin.

2 RESPUESTAS 2
Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Se puede cambiar de postpago a prepago?

Hola, amigo.

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app, lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Un gusto ayudarte.

 

Dieguin.

rcml1980
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Leyenda
3194
17-10-2019
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Re: ¿Se puede cambiar de postpago a prepago?

Hola

 

Si es posible realizar tu migración de post pago a prepago, pero recuerda que no tienes que tener contrato vigente, sino implicaría una penalidad. Finalmente todo cambio de plan debes realizarlo hasta 7 días hábiles antes de tu ciclo de facturación. Para que no le generen cobros adicionales de facturación.

 

También está la otra opción de portarlo a otro operador en prepago de igual forma no tiene que tener contrato vigente y estar al día en los pagos.

 

Saludos cordiales.


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