Renovación de equipo

[Walfercash]

Quiero renovar mí equipo postpago y soy Full Claro hace ya muchos años pero no me dan ofertas buenas en mí plan.
Creo que ya llegó la hora de cambiar de operador…

[rcml1980]

Hola @Walfercash,

Es extraño generalmente cuando eres postpago puedes tener ofertas para renovación desde el tercer mes, quizás el historial crediticio no te ayuda mucho.

Lo que puedes realizar es comunicarte con el canal de televentas al 080000200, y consultar al asesor que ofertas tiene para el mes de noviembre, aquí puedes expresar tu malestar e indicar que estás pensando cambiar de operador.

[Alejandro78]

Hola bro que tal, comentarte brevemente que también  depende del plan que tienes y el historial crediticio, te puedes comunicar al canal de ventas *200 para que te brinden una oferta, sea el caso contrario puedes aumentar tu plan para tener otras ofertas, aparte de ello por este tema de la cuarentena se están recuperando y poco a poco están brindando equipos a cero cuota inicial.

[XxPeterxx]

Si ya consultaste en tu propio operador y no hay buenas ofertas evalúa las ofertas de los otros operadores que por lo general dan buenas propuestas en portabilidad dependiendo del plan.

O también ve la posibilidad de comprar el equipo de manera externa ya sea importándolo o comprándolo en tiendas por retail en ocasiones los encuentras más barato y dejas de pagar un plan celular alto que muchas veces solo se necesita por algún descuento que brinde algún plan

[Hannah-123 · Accepted solution]

¡Hola amiguito! 

En todo caso ¿quieres renovar o portar?

Te recomiendo que puedas visitar la Tienda Virtual de Claro, aquí vas a encontrar buenos equipos a un buen precio.

Recuerda que dentro de la web, vas a tener la opción para poder chatear con un vendedor, el cual te podrá evalular, a este mismo dile que te aplique el descuento que tienes con tus Claro Puntos.

Un gusto poder ayudarte.