Hana15
Hana15
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Aficionado
6
16-09-2020
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1
Aficionado

Renové mi equipo y no me otorgaron mis Claro Puntos ¿por qué?

 Ayer renové mi equipo y aún no me otorgaron mis respectivos claro puntos, cuanto tiempo ¿tengo que esperar? ¿O como es el asunto? 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
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2329
17-10-2019
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Re: Renové mi equipo y no me otorgaron mis claro puntos

Buenas Tardes  

 

En la Comunidad somos clientes que ayudamos a resolver dudas para clientes.

 

El plazo de entrega es de 24 horas, recién estas en el plazo, en el caso que después de este tiempo no se te haga la entrega, te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Saludos.

 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

5 RESPUESTAS 5
Mary2503
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Aficionado
7
09-01-2018
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Aficionado

Re: Renové mi equipo y no me otorgaron mis claro puntos

Cuando renové mi equipo, mis claro puntos me llegaron a los 3 o 4 días si mal no recuerdo, pero de qué te llegan, te llegan. Guiño

Hana15
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Hana15
Aficionado
6
16-09-2020
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Aficionado

Re: Renové mi equipo y no me otorgaron mis claro puntos

Pero si es que  renove utilizando mis claro puntos ya acumulados? El proceso es el mismo? Me asignarán los puntos que se supone que te otorgan por renovación? 

Anton10
Anton10
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Leyenda
380
07-08-2020
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Leyenda

Re: Renové mi equipo y no me otorgaron mis claro puntos

Si los recibiras no te precupx, y si quieres estar Mas segura puede escribir al facebook de Claro para que te informen del estado de tus puntos 😉 y recuerda que por participar en la comunidad ganarás mucho más puntos que se entregan los primeros días de cada mes, y serán para canjear muchas cosas 😱😱😱😱

Saludos cordiales 

Jenni12AV
Jenni12AV
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Aficionado
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16-09-2020
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Aficionado

Re: Renové mi equipo y no me otorgaron mis claro puntos

Hola🙋

Los claro puntos son otorgados por los primeros días del mes siguiente

No te preocupes

Espero haberte ayudado

Buenas noches 😄

rcml1980
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Leyenda
2329
17-10-2019
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Leyenda

Re: Renové mi equipo y no me otorgaron mis claro puntos

Buenas Tardes  

 

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El plazo de entrega es de 24 horas, recién estas en el plazo, en el caso que después de este tiempo no se te haga la entrega, te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Saludos.

 


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